Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Willkommen bei Holzhandel Holzhauer.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops erhoben, verarbeitet und gespeichert werden und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Holzhandel Holzhauer
Feldhoek 22
48465 Ohne
Niedersachsen
Deutschland
Telefon: +49 1523 6935120
E-Mail: kontakt@holzhandelholzhauer.com
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für die Bereitstellung unseres Online-Shops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und die Kommunikation mit unseren Kunden erforderlich ist.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
* Vor- und Nachname
* Rechnungsadresse
* Lieferadresse
* E-Mail-Adresse
* Telefonnummer
* Bestellinformationen
* Zahlungsinformationen
* IP-Adresse
* Browser- und Geräteinformationen
* Kommunikationsdaten bei Kundenanfragen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
* Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
* Durchführung von Zahlungen
* Lieferung unserer Produkte
* Kommunikation mit Kunden
* Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen
* Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
* Gewährleistung der Sicherheit unseres Online-Shops
* Verbesserung unserer Dienstleistungen
5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO.
Insbesondere kommen folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Online-Shops.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage einer freiwillig erteilten Einwilligung, beispielsweise bei bestimmten Marketingmaßnahmen oder nicht notwendigen Cookies.
6. Bestellungen und Zahlungsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu gehören insbesondere Ihre Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Informationen zu den bestellten Produkten.
Zahlungsinformationen werden ausschließlich im erforderlichen Umfang verarbeitet.
Bei Zahlung per Banküberweisung können die für die Zahlungszuordnung erforderlichen Bank- und Transaktionsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Versand und Lieferung
Zur Lieferung Ihrer Bestellung können wir die erforderlichen personenbezogenen Daten an beauftragte Versanddienstleister und Transportunternehmen weitergeben.
Hierzu gehören insbesondere:
* Name des Empfängers
* Lieferadresse
* Gegebenenfalls Telefonnummer
* Erforderliche Informationen zur Bestellung
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Nutzung von Shopify
Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
Shopify stellt die technische Infrastruktur für den Betrieb unseres Online-Shops, die Verwaltung von Produkten und die Abwicklung von Bestellungen bereit.
Im Rahmen dieser Dienstleistungen können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.
Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Wir unterscheiden zwischen:
Technisch notwendigen Cookies: Diese sind für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen unseres Online-Shops erforderlich.
Analyse- und Marketing-Cookies: Diese können zur Analyse der Website-Nutzung und zur Verbesserung unserer Marketingmaßnahmen eingesetzt werden.
Soweit gesetzlich erforderlich, setzen wir nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
10. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Anlass auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Ihre Daten werden nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage für andere Zwecke verwendet.
11. Newsletter und Werbung
Sofern wir einen Newsletter anbieten, erfolgt der Versand werblicher E-Mails grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung oder auf einer anderen gesetzlich zulässigen Grundlage.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Hierzu können Sie den Abmeldelink in einer entsprechenden E-Mail verwenden oder uns direkt kontaktieren.
12. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
* Zahlungsdienstleister
* Versand- und Transportunternehmen
* IT- und Hosting-Dienstleister
* Shopify als E-Commerce-Dienstleister
* Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
* Zuständige Behörden bei gesetzlichen Verpflichtungen
Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur auf einer entsprechenden Rechtsgrundlage.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
14. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Hierzu gehören insbesondere geeignete Zugriffsbeschränkungen und verschlüsselte Datenübertragungen.
15. Rechte betroffener Personen
Nach der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
kontakt@holzhandelholzhauer.com
16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die für Niedersachsen zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder technischer Entwicklungen erforderlich ist.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
18. Kontakt für Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:
Holzhandel Holzhauer
Feldhoek 22
48465 Ohne
Niedersachsen
Deutschland
Telefon: +49 1523 6935120
E-Mail: kontakt@holzhandelholzhauer.com